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咨詢次數(shù):2
咨詢費(fèi)用:600元
案例類別:個(gè)人成長(zhǎng)
運(yùn)用的技術(shù):焦點(diǎn)解決,目標(biāo)架構(gòu),例外架構(gòu),奇跡問(wèn)句
案例簡(jiǎn)述:
咨詢經(jīng)過(guò):
咨詢通過(guò)電話的方式進(jìn)行。
第一次咨詢中,小N的聲音很輕,而且會(huì)越說(shuō)越輕,傳遞出的信息是壓抑的、恐懼的。而且根據(jù)她的描述,除了人際關(guān)系以外,她在學(xué)習(xí)方面也有著較大的困擾,上課接受度較差,學(xué)習(xí)積極性受到較大挫傷。
由于選擇的咨詢流派關(guān)系,我們并沒(méi)有對(duì)原因進(jìn)行探究,只用了幾分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料收集,隨后就開始通過(guò)目標(biāo)架構(gòu)、奇跡問(wèn)句和小N一起對(duì)咨詢的目標(biāo)和預(yù)期進(jìn)行設(shè)想,引導(dǎo)她著眼于未來(lái)的改善,從過(guò)去的泥潭中逐漸脫離。確定了短期與長(zhǎng)期的目標(biāo),我通過(guò)例外架構(gòu),和小N一起尋找到了許多她有著不一樣表現(xiàn)的時(shí)候,這些表現(xiàn)很多都接近于她想要達(dá)到的那種狀態(tài)。通過(guò)對(duì)這些“例外”的比對(duì)、分析,我和小N梳理、總結(jié)出了許多我們當(dāng)前可以去采取的行動(dòng),這些行動(dòng)都曾經(jīng)被證明有效并且能夠起到立竿見影的效果?;谶@些成果,我給出了幾項(xiàng)任務(wù)作為本次的行動(dòng)方案,要求小N在咨詢結(jié)束后去執(zhí)行。
十余天之后,我們進(jìn)行了第二次咨詢。和上一次相比,最明顯的改變就是小N的聲音變得響亮而自信,時(shí)不時(shí)還會(huì)伴隨笑聲,這令我十分驚喜。當(dāng)被問(wèn)及這段時(shí)間的感受,小N表示,通過(guò)任務(wù)的執(zhí)行,她的情緒狀態(tài)有了明顯改善,學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極主動(dòng)、效果更好,和周圍的人的交流次數(shù)也有所增加。更重要的是,通過(guò)和人更多的交流,她對(duì)人際關(guān)系方面的恐懼有很大的降低。之后,我和她就任務(wù)的完成情況進(jìn)行了逐一分析,排除了一些實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的阻礙因素,并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和增加,幫助她繼續(xù)保持良好而快速的改變勢(shì)頭。
就目前的反饋來(lái)看,整體情況良好,基本可以認(rèn)為兩次咨詢?nèi)〉昧顺晒Α?/p>
經(jīng)驗(yàn)感想:
案例記錄內(nèi)容比較“短平快”,沒(méi)有飛揚(yáng)的文采和優(yōu)美的語(yǔ)句,就像我本次選擇的焦點(diǎn)解決流派,高效、務(wù)實(shí),過(guò)程中也不乏溫情。
總有一些事會(huì)給你帶來(lái)困擾,但它之所以會(huì)成為“困擾”,并非是這件事本身的緣故,只是你的解決方法不合適罷了。我要做的,就是通過(guò)各種技術(shù)去幫助你找到一個(gè)最適合的方法,解決眼前的困擾。同時(shí),每一個(gè)困擾的解決,都會(huì)伴隨著你的自我提升,當(dāng)你學(xué)會(huì)我的思路、掌握我的技巧,你就會(huì)自然地進(jìn)入一個(gè)改變的渠道,哪怕離開咨詢也能夠繼續(xù)這個(gè)過(guò)程,最終“積跬步以至千里”,實(shí)現(xiàn)你最終想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
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