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心理雜志

身邊的心理學(xué):刻板印象,咋就這么煩人?

作者:林叢   2022-08-12   731次閱讀   0個贊

在網(wǎng)上時??梢钥吹揭痪湓挘骸澳腥硕际谴筘i蹄子。”

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一開始我不太懂,繼續(xù)了解才知道,它和“男人沒一個好東西”是一個意思——男人都是朝三暮四、吃著碗里看著鍋里的“渣渣”。

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男同胞們當(dāng)然不服:你們女人才都是“小心眼子”呢,屁大點事就吵,稍不順心就鬧,談個戀愛跟階級斗爭似的,累不累啊?

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這就是“刻板印象”——一種對某一群體概括、固定、忽略個體差異、推而廣之的看法。

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它存在于各類關(guān)系當(dāng)中,小到婚戀情感、朋友相處,大到種族融合、國際外交,幾乎處處都有它的身影。

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1、刻板印象,到底怎么來的?

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我有個朋友A,他的某段戀愛經(jīng)歷結(jié)束得十分莫名其妙。

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A當(dāng)時的女朋友突然提出分手,理由是自己最好的閨蜜堅定認(rèn)為他是渣男。A很困惑,自己一沒有和別的女生搞曖昧,二沒有在外面花天酒地,怎么就成渣男了?

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一問原因,竟然是自己在微信朋友圈給一個女性朋友點了贊:“我閨蜜說了,給其他女生點贊的都是渣男,她前男友就是這樣的!”

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一段本來已經(jīng)要談婚論嫁的關(guān)系,就這么結(jié)束了。

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其中固然有A的女友沒啥戀愛經(jīng)歷、耳根子軟的原因,但也不得不談?wù)勀莻€閨蜜對男性的刻板印象。

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她為什么認(rèn)為“給其他女生點贊就是渣男”?因為前男友是這樣——這就是刻板印象產(chǎn)生的第一個原因,可得性法則。

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所謂可得性法則,是指人類在判斷某件事發(fā)生的可能性時,會更傾向于提取那些刺激強(qiáng)烈的、高頻次的、新奇的、更生動的信息作為判斷依據(jù)。

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比如,那個閨蜜被“給女生點贊”的前男友狠狠傷害過,這讓她對這一信息印象深刻,而那些“給女生點贊但不渣”的例子因為沒啥“爆點”,自動被她給忽略了。

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所以,她將“給女生點贊”和“渣男”之間建立起因果關(guān)系,也就會更傾向于認(rèn)為給女生點贊的都是渣男。

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說到忽略,不妨就順著說一說刻板印象形成的第二個原因,幸存者偏差

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二戰(zhàn)時,空戰(zhàn)的主旋律還不是導(dǎo)彈,而是在天上用機(jī)槍(機(jī)炮)“突突突”地對射。

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為了加強(qiáng)自家飛機(jī)獲勝的概率,專家決定對飛機(jī)的裝甲進(jìn)行加強(qiáng),依據(jù)就是返航飛機(jī)彈孔的分布規(guī)律;

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而根據(jù)計算得出,機(jī)翼處中彈最多,發(fā)動機(jī)處中彈最少,所以機(jī)翼似乎是最應(yīng)加固的位置。

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一名叫亞伯拉罕·沃爾德的數(shù)學(xué)家提出不同的看法——發(fā)動機(jī)處中彈少的原因,有沒有可能是那些中彈的飛機(jī)都回不來了呢?

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這就是幸存者偏差——非幸存者已無法發(fā)聲,幸存者有更大的機(jī)會進(jìn)入統(tǒng)計樣本,以致關(guān)鍵信息被遺漏,最終得出不符合事實的結(jié)論。

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它和刻板印象之間的關(guān)系可以用一個例子來說明:

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某機(jī)構(gòu)對約一萬名在校高中生發(fā)起關(guān)于飲食習(xí)慣的問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),有約99%的受訪者表示自己每天至少有一頓吃辣。

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于時,該機(jī)構(gòu)發(fā)表報告,稱“當(dāng)代高中生普遍愛吃辣”。

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看著好像沒啥毛病,但假如這項調(diào)查是在四川做的呢?

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四川本就是愛吃辣的地方,在這里成長的學(xué)生自然也容易有吃辣的習(xí)慣;

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如果只讓這些“幸存者”發(fā)聲,而不給其他具有不同飲食習(xí)慣的“非幸存者”地域同等的發(fā)聲機(jī)會,就很容易會讓看了這份報告的人產(chǎn)生“高中生都愛吃辣”的刻板印象。

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而且,如果選擇別的特定群體、把“吃辣”換成更符合“可得性法則”的信息(比如早戀?),形成刻板印象會更容易。

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2、刻板印象,為啥這么難改?

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這就不得不說說我們的大腦了。

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刻板印象一旦形成,它就轉(zhuǎn)化為了一種自動化的、內(nèi)隱的、無意識的認(rèn)知加工過程。

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比如前面A的例子,那個閨蜜在看到A給女生點贊時就馬上會認(rèn)為A是渣男,而不會選擇動腦子去分析這一信息的意義。

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在近年對刻板印象的研究中,由于ERP技術(shù)(Event-Related Potentials,事件相關(guān)電位)的應(yīng)用,我們對它的認(rèn)知神經(jīng)機(jī)制已經(jīng)有了更清晰的認(rèn)識。

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一項刊于《實驗社會心理學(xué)雜志(Journal of Experimental? Social Psychology)》的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)白人警察看到黑人手持工具(工具形狀像槍械)的照片,大腦中的P2電位高度激活,而看到白人手持相同工具時則高度激活N2電位。

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不同電位的激活意味著大腦正通過生物電信號向你發(fā)出某種指令。

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P2電位通常指向消極信息,這意味著當(dāng)白人警察看到黑人照片時,大腦中立刻會產(chǎn)生關(guān)于攻擊與傷害的想法、不假思索地采取避險行為。

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N2電位通常對應(yīng)認(rèn)知控制,這意味著當(dāng)白人警察看到白人時會投入更多的注意力并理性思考他的危害性,再來決策是否需要避險。

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在A的例子中,那名閨蜜看到“A給女生點贊”這一行為后,大腦中的P2電位必定也處于高度激活狀態(tài),這也阻礙了她理性看待的可能性。

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所以,刻板印象不光是你想想的事,而是存在切切實實的神經(jīng)系統(tǒng)影響,當(dāng)然難改了。

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3、刻板印象,究竟是好是壞?

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2018年3月19日晚,在美國薩克拉門托市某居民區(qū),兩名美國白人警察正尋找一名嫌疑犯,恰好看到一名黑人男子手持可疑物品向一處房屋走去。

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他們二話不說、拔出手槍狂開二十余槍,這名黑人男子當(dāng)場沒了呼吸。

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走近后,他們發(fā)現(xiàn),這名男子根本未持有武器,所謂的可疑物品只是一部手機(jī);

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甚至他也根本不是嫌疑犯,只是準(zhǔn)備回家的當(dāng)?shù)鼐用窨死恕?/p>

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這就是刻板印象最普遍且明顯的壞處——忽略個體差異,“以偏概全”。

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基于前面提到的ERP研究,當(dāng)看到手持可疑物品的黑人男子時,白人警察根本不會投入過多的精力去分析、研判危險程度,也不會想到黑人也有好有壞、拿的可能根本不是武器,而是在腦電信號的指令下立即采取最直接的“避險”行為——消滅危險源。

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這不僅導(dǎo)致種族對立、割裂人與人之間的理解渠道,也導(dǎo)致了社會甚至世界的分裂。

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但同樣是這一例子,我們也可以站在白人警察的角度去理解——這樣的“快速判斷”就毫無好處嗎?

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先看一組數(shù)據(jù):

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2020年美國人口普查中,黑人占總?cè)丝跀?shù)約為12.4%,歐裔白人約占57.8%,差不多是黑人的5倍;

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但在所有罪犯當(dāng)中,由于搶劫被捕的黑人約占67%,因傷害與謀殺罪被逮捕的占50%,50%的受害者表示被黑人攻擊,女性罪犯中黑人更是占比高達(dá)75%。

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結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù),再加上生死攸關(guān)之下不大有時間讓你能從容地觀察和判斷,自然就會更傾向于去“跟著感覺走”。

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這就是刻板印象最大的好處——它可以大大降低判斷并作出反應(yīng)所需的時間和精力。

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雖然不能總保證正確、而且容易有偏差,但對自身而言是個相當(dāng)有效的避險手段。

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這可能也是美國警察面對如此龐大的持槍人口、每年因公傷亡人數(shù)卻只有我們國內(nèi)警察四分之一到一半的原因之一(兩國警察隊伍人數(shù)規(guī)模差距只在20%左右)——

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即便“開槍”是誤判,那么死的是你,我頂多算執(zhí)法過度;但如果“不開槍”是誤判,死的可就是我了。

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4、刻板印象,應(yīng)該如何應(yīng)對?

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許多人主張應(yīng)努力消除刻板印象,但或許并沒有必要,而且也根本無法實現(xiàn)。

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刻板印象本身并不具有危害,它只是一種提醒。

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就像前文警察誤殺黑人的例子中,他們的大腦收到的信號也需只是“這人可能具有危害性”,是告訴他們需要提高警惕,這無可厚非,也很有必要。

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真正具有危害的是對其“無條件相信”并采取行動,這會導(dǎo)致許多沒必要的誤判,帶來許多無意義的犧牲。

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所以,我們應(yīng)該做的,或許是努力使刻板印象保持在一個合理的程度,去“制衡”,而非消滅或放縱。

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在關(guān)于刻板印象的ERP研究中,錯誤相關(guān)負(fù)波ERN(error-related negativity wave是一種在人們做出快速的、沖動性錯誤后約50-150毫秒產(chǎn)生的ERP電位偏轉(zhuǎn)。

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簡單來說,它是大腦發(fā)出的“糾錯”電信號,用來阻止刻板印象可能產(chǎn)生的錯誤后果。

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比如,在前文警察開槍的例子中,如果刻板印象的提醒是“這人可能具有危害性”,那么ERN提醒的就是“別著急,再看看”。

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而ERN是資源依賴性的,它的強(qiáng)弱以及有效程度,取決于你所知道的、與刻板印象不相符的信息多寡。

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假如那兩名警察具有足夠多的信息積累或執(zhí)法經(jīng)驗,知道持槍姿勢和握住手機(jī)的姿勢存在差異、看到這名青年正用鑰匙開自家的門、確認(rèn)報警中嫌疑人的穿著,當(dāng)時的ERN信號就足夠強(qiáng),或許就能避免一場他人的悲劇,他們自身也能免去牢獄之災(zāi)。

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所以,多去學(xué)習(xí)各種不同的知識,多去經(jīng)歷各種新鮮的事物,多去體驗各種深刻的感受,讓自己成為更豐富的人。

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這樣,我們才能制衡自己的刻板印象,既讓它成為你的“報警器”,又不會被它裹挾向錯誤的方向。

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刻板印象既是一個困住我們的牢籠,也是一道保護(hù)我們的屏障。

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不妨將其化作靈活的盔甲,也許會給你帶來更棒的人生。

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