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專業(yè)的心理服務
平臺承諾 免費退改
作者：李曉慶 2017-09-25 1832次閱讀 7個贊
在壹點靈這個家園，作為一名新入駐平臺的咨詢師，如何接到第一單是增強自己自信心的基石，所以，第一單的到來顯得尤為重要。
我在入駐平臺開通咨詢服務第二天接到了第一單，我把它視為非常重要的紀念意義，同時對于我的第一個平臺客戶，我也尤為珍惜，在內(nèi)心決定一直關注著他（她）的成長，在這里和各位新入駐的同行、老師交流與分享，望多加指正。
首先，認真研究平臺基礎入門知識，做到熟練掌握各個模塊的操作方法，尤其是理解各個功能塊的意義。作為新入駐咨詢師，公益解答非常非常重要，不抱有功利心、真誠的、絕對真心的接納每一位提問的用戶，回答他們的困惑，一定會得到真誠的回應。我在剛加入平臺尚未開通咨詢服務功能時，已經(jīng)公益回答了200多條，而且，最后客戶往往真的是通過瀏覽你解答的問題選擇相信你。我非常感恩自己在數(shù)據(jù)為0的狀態(tài)下，有來訪者的信任，所以決定更是要抱持著這種絕對真心的態(tài)度對待接下來每一個公益回答。
其次，做自己能力范圍內(nèi)的事情。與非常有經(jīng)驗的咨詢師相比，我們?nèi)狈Φ氖侨辗e月累的心得和經(jīng)驗，缺乏對負責案例的解決技術，本著對來訪者和信任平臺的客戶負責的態(tài)度，我覺得個人的咨詢要符合自己的專業(yè)能力和領域，真實、真誠勿夸大。在私聊的過程中，讓客戶感覺到自己的真誠相助而不是咨詢師急于求成。對于不能接受咨詢價位的客戶，也讓對方不要為難，可以體驗咨詢或是當自己做好了充分的準備再咨詢。我通常會告訴客戶我愿意做他們心靈的陪伴者，歡迎關注我，共同成長。網(wǎng)絡平臺和傳統(tǒng)的線下平臺還不同，客戶會有最真實、最即時的反饋，自己的專業(yè)口碑就是這樣一點點建立起來的。
最后，我們一起共勉吧，不忘初心。相信隨著工作經(jīng)驗的積累，我們都會有最適合自己的方法，也會總結(jié)出越來越多的心得體會。我不清楚自己何時會有第二單，但我會一如既往珍惜平臺的客戶資源，一點點提升自己的價值，不驕不躁，不斷成長！祝福努力的每一位！
☆我是李曉慶
國家二級心理咨詢師、我在沈陽
☆我擅長以下領域
婚姻情感、親子教育、學生成長
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