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當(dāng)一件糟糕的事情發(fā)生,你對信任的人講你的心情,對方說:“我早就說過這件事情會搞砸?!蹦愕男那橐欢〞哟鞌?,甚至有些生氣。
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可是說這話的人,卻不明白哪里說錯了。
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“我早就知道…我早就說過…”,為什么幫助不了別人呢?
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在TA,也就是人際溝通分析學(xué)里,關(guān)于一個人的自我狀態(tài),是這樣描述的:
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我們每個人都有三種自我狀態(tài)——父母自我、成人自我和兒童自我。
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感覺挫敗的人,往往是在兒童自我的狀態(tài)里,弱小,需要幫助,需要安慰。
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而說“我早就知道”的人,是在控制型父母自我狀態(tài),進行分析,指導(dǎo)。
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很顯然,兩個人在不同的頻道里,自然不能很好的溝通。
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道理是很重要的,只是需要在對的時間發(fā)揮作用才行。
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一個身處情緒旋渦的人,更希望別人能懂得自己的難處,伸出手把自己拔出來。
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“我早就知道”,容易加深那個人的自責(zé),沒有把事情做好的挫敗感。
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所以,可以晚一點點,再表達有遠見的建議。
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“現(xiàn)在很焦急是嗎?心里很難受嗎?我能做些什么呢?”
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這是滋養(yǎng)型父母的狀態(tài)。
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滋養(yǎng)型父母對應(yīng)挫敗狀態(tài)的兒童自我,是更加匹配的,避免了額外的沖突。
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等到情緒過去,再回歸到成年人之間的溝通,理性,冷靜地去談,應(yīng)該改進些什么。
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這樣的溝通就會順暢很多了。
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