心理治療中心中傾聽的技巧
心理咨詢是運用心理學(xué)原理和方法,幫助來訪者解除心理問題,維護(hù)和增進(jìn)身心健康,促進(jìn)個性發(fā)展的潛能開發(fā)。運用的范圍相當(dāng)廣泛,涉及到社會、家庭、個人等諸方面。心理咨詢在維護(hù)人的心理健康,應(yīng)付應(yīng)激事件,克服不良習(xí)慣,建立良好的社會適應(yīng)行為等方面意義重大。心理咨詢過程中的聆聽也是有技巧的,讓對方知道你有在注意聽是很重要的。壹點靈網(wǎng)站以下有幾種心理治療中心增進(jìn)傾聽技巧的方法:
1.消除外在與內(nèi)在的干擾外在和內(nèi)在的干擾,是妨礙心理咨詢師傾聽的主要因素。因此要改進(jìn)聆聽技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對方的身上,才能掌握對方的肢體語言,明白對方說了什么、沒說什么,以及對方的話所代表的感覺與意義。 心理咨詢是通過語言、文字等媒介,給咨詢者以幫助、啟發(fā)和教育的過程。
傾聽并不是要心理咨詢員放棄個人的信念與價值觀,而是要讓他學(xué)會兼容并蓄,學(xué)會從他人的角度思考問題,并學(xué)會在不放棄個人的信念與價值觀的條件下,接受他人的信念與價值觀,并做出由衷的同感反應(yīng)。
2.鼓勵對方先開口首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示心理咨詢師愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。
其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。心理咨詢師的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見,撲捉信息。說話的人由于不必?fù)?dān)心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
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第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達(dá)自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處而確定咨詢目標(biāo)。傾聽可以使對方更加愿意接納你的分析,讓你再說話的時候,更容易讓對方思考。
善于聽別人說話的心理咨詢師不會因為自己想強調(diào)一些枝微末節(jié)、想修正對方話中一些無關(guān)緊要的部分、想突然轉(zhuǎn)變話題,或者想說完一句剛剛沒說完的話,就隨便打斷對方的話。經(jīng)常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話,個性激進(jìn)、禮貌不周,很難和人溝通。
打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是「乒乓效應(yīng)」則是例外。所謂的「乒乓效應(yīng)」是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出問疑之處。咨詢者要善于把對來訪者的共情傳達(dá)給對方。只有正確表達(dá)共情,才能產(chǎn)生積極作用。在施措過程中,壹點靈網(wǎng)站建議心理治療中心要設(shè)身處地的擺在來訪者的地位和處境來感受其喜怒哀樂。感受越是準(zhǔn)確,越是深入,共情層次就越顯著。