【摘要】:在我們遭遇不如意時,會得到親友的安慰。反過來,安慰別人也是我們的責(zé)任和義務(wù)??墒?,我們應(yīng)該如何安慰別人呢?怎樣安慰別人才能收到良好的效果呢?
安慰別人做到這幾點就行了?人在遇到困難的時候,他們想要的安慰就是尋求情感上的認同和理解,就算幫不了他們,也不要一味的指責(zé)、貶低他們。比如早知當(dāng)初,何必這樣的、我早就跟你說過不能這么做。一般這種安慰方式常見于長輩,父母對孩子之間。而這種方式,對于受害者來說,無疑是二次傷害。
傾聽對方的苦惱:
由于生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個人對于苦惱的不同理解。因此,當(dāng)試圖去安慰一個人時,首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說重要,一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。
聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音,不要追問事情的前因后果,也不要急于做判斷,要給對方空間,讓他能夠自由地表達自己的感受。
換位思考:
站在對方的角度想對方所想,真正的站在感情和利益上為對方著想,而不是用公平公正去評判對錯,大道理都懂,也都不想聽,真正設(shè)身處地的思考會讓對方覺得你是真的為他著想。到這一步對方基本上就會接受了你,下面就是做適當(dāng)?shù)恼_引導(dǎo),相信如果對方能堅持到這一步,也不是不明事理的人。最后一步,盡可能地用行動去幫助對方,而不只是嘴上說說,當(dāng)對方在哭的時候,一句“別哭了,臉都哭花了”地言語安慰可能比不上一張紙巾來的更實際。
沒關(guān)系,所有都會過去的:
這種安慰方式是不走心的,對于當(dāng)事人沒有很好的效果。這樣無法感同身受,也貶低、低估了對方所遇到的傷害。
要有同理心:
因為我們不是受傷者,所以無法體會到傷害人的情緒,以我們片面的安慰是無法讓真正讓受傷者感同身受,這時我們便要學(xué)會了解受傷者真正的痛處,理解他們的處境,聯(lián)想如果自己遇到這種情況會怎么做,然后以更加正確的方式去安慰受傷者。
注意的是,人在遇到困難的時候,他們想要的安慰就是尋求情感上的認同和理解,就算幫不了他們,也不要一味的指責(zé)、貶低他們。比如早知當(dāng)初,何必這樣的、我早就跟你說過不能這么做。一般這種安慰方式常見于長輩,父母對孩子之間。而這種方式,對于受害者來說,無疑是二次傷害。
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