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導言:美國心理學家埃利斯提出一個著名的ABC理論。A代表一個事件,B代表個體對事件的認知和評價,C代表個體產生的情緒反映或行為后果。這個理論認為:事件A,是引導情緒或行為的間接原因;而直接的原因是個體的認知和評價。他認為人的負面情緒或行為后果,大多是由不合理的認知和評價造成的。這說明,個體的認知和評價對情緒和行為有著重要意義。本文試從理論和實踐的結合點上作些探討。歡迎大家交流討論。
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樂在工作的心理密碼
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樂在工作,是完全可以的。
有這樣一個小故事:一位到巴黎開會的外國人,因為開會的地點不在他下榻的酒店,看了地圖研究許久,仍毫無頭緒,于是走到大廳的服務臺去詢問當班的服務員。當班的是一位身穿燕尾服的五六十歲的老先生,臉上有著法國人少見的燦爛笑容,他儀態(tài)優(yōu)雅地攤開地圖,巨細靡遺地寫下路徑指示,并帶他到門口對著馬路比劃了半天,老先生的熱忱及笑容有股魔力,讓人倍覺溫暖。本來公認冷漠制式的“法式服務”,也能有如此動人的一面。老先生的回答,說出了開心工作的秘訣:“我總認為,能在別人的生命中發(fā)揮正面的影響力,是很過癮的事。你想想看,每年有那么多的外地游客來到巴黎觀光,如果我的服務能幫助他們減少‘人生地不熟’的不安,而讓大家感覺就像在家里,因此有個很愉快的假期,這不是令人開心嗎?感覺上自己成了別人假期中的一部分,就好像跟著大家度了一次假一樣的愉快?!薄跋胂耄业墓ぷ魇侨绱说闹匾?,許多外國觀光客就因為我,而對巴黎有了好感,你說我能不快樂嗎?”
心理學家發(fā)現(xiàn),一個人的工作滿意度,與他自認工作是否有意義的感覺,有著極大的關系。而工作的價值,則完全在于個人對工作所賦予的定義。如果一個人認為,工作就是“用時間換取金錢”的活動,那恐怕還沒開始上班,就已覺得枯燥疲倦,注定淪為工作的情緒奴隸。然而,要是你找到工作的真諦,賦予它深層的心理意義,例如:“我的工作可以讓我不斷學習,不斷與人建立深厚情誼,不斷取得自我實現(xiàn)的價值”等,就能超越工作任務的行為定義如“我只是個公務員”,而從中找到工作的動力,享受工作帶來的快樂,工作起來就會興致勃勃了。這些開心工作、生活的人有著共同的特質,他們懂得自省,因而有能力為自己的所作所為找到深賦價值的目的。正如尼采所說的:“當你了解為什么之后,一切的一切就都能被接受了?!?/p>
我們是否了解工作的真諦,希望從事的工作該有什么樣的心理內涵及深層目的,如何定義現(xiàn)有的工作,從樂在工作的角度看待它,當你有了好的心理意義,就不會重復“換了工作,卻換不了心情”的遭遇;甚至,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),自己不用換工作,一樣能讓心情煥然一新,一樣能樂在工作。
(未完待續(xù))
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