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我和同事的任務(wù)逐月交替，到了新月份，我一查，她領(lǐng)走了我這周的項(xiàng)目，一千多塊錢(qián)吧，沒(méi)有領(lǐng)她自己的項(xiàng)目，我們這樣合作持續(xù)幾年了，此前沒(méi)有發(fā)生這樣的情況，我覺(jué)得是她故意領(lǐng)的，但也不想亂猜，萬(wàn)一不是我想的那樣呢。現(xiàn)在在生氣，上月發(fā)生了她不回我郵件的情況，這種事情需要擴(kuò)大化讓項(xiàng)目經(jīng)理知道嗎，怎么才能有效溝通呢
你好，我是心理服務(wù)者楊麗萍 很高興為你解答。
看到您的描述與你遇到了這件事，真的讓你很郁悶。
領(lǐng)走了你的項(xiàng)目，你不確定他是有意的，還是無(wú)意的。所以你不好意思問(wèn)他，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目少讓你得了1000多塊錢(qián)，這讓你很不舒服，是這樣的嗎？
通過(guò)這件事又讓你聯(lián)想到之前他沒(méi)有回復(fù)你的郵件。讓你猜想。他接二連三的在你這里失誤。是不是有意的呢？這件事情確實(shí)讓你很頭疼。
因?yàn)槟惚容^理性也非常明事理 感覺(jué)不能因?yàn)橐粌杉聜四銈冎g的和氣，但是又涉及到他從你手里拿走了項(xiàng)目，關(guān)系到收入的問(wèn)題。讓你深深的陷入矛盾之中。確實(shí)讓你挺為難。
拿走了別人的項(xiàng)目，這邊猜想?？隙ú皇菬o(wú)意的。因?yàn)轫?xiàng)目會(huì)涉及到你和對(duì)方的聯(lián)系方式和你個(gè)人的信息，他怎么能不知道呢？不知道我這樣猜想對(duì)不對(duì) 關(guān)系到個(gè)人信息的問(wèn)題。或者自己的項(xiàng)目自己都非常熟悉，拿到別人的，難道他不知道拿錯(cuò)了嗎？由此判斷，他還是故意的。
如果涉及到你利益的同時(shí)，也涉及到項(xiàng)目經(jīng)理這一方合作的問(wèn)題，你完全可以和經(jīng)理把這件事情說(shuō)出來(lái)。以免讓項(xiàng)目經(jīng)理感覺(jué)到你對(duì)工作的不嚴(yán)謹(jǐn)。
如果沒(méi)有必要和項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，你可以請(qǐng)你的同事吃飯為理由 把這件事情以突然間你忘了說(shuō)這件事的理由表達(dá)出來(lái)，不要直接說(shuō)。你可以開(kāi)玩笑的說(shuō)。你那天把我的項(xiàng)目拿走了，我找半天沒(méi)有找到，我以為弄丟了呢，一看是你拿走了。才想起來(lái)和你說(shuō)。
不知道你這樣的形式也可以用這個(gè)框架，用你的語(yǔ)言去表達(dá)，是否能夠幫助到你，感謝你的信任，希望我的回答能給你帶來(lái)幫助。
棒棒的
你好！你說(shuō)同事領(lǐng)走了你的項(xiàng)目資金，上個(gè)月她也有不回你郵件的事情。她對(duì)你的忽略和不堅(jiān)守兩個(gè)人的約定，使你感到憤怒、困惑、失望，但又不知道該如何溝通才好。你的糾結(jié)、困惑和難過(guò)，我能感受到。但是因?yàn)椴恢谰唧w情況，所以無(wú)法給到你確切的建議，你可以換個(gè)角度想想，也許就有解決方法了，比如：
最近她是不是遇到什么麻煩了，所以把你們的約定給忘記或弄混亂了？你可以從關(guān)心她的角度先了解一下她的近況，然后問(wèn)問(wèn)她對(duì)你們以前項(xiàng)目金的支領(lǐng)和分配有什么新想法嗎？這樣就知道她不回郵件、拿走你的項(xiàng)目金的原因了。然后，你可以根據(jù)自己的需求跟她溝通了。
不過(guò)，從你的描述來(lái)看，你似乎在人際關(guān)系溝通中有害怕失去人際關(guān)系的問(wèn)題，不知道具體原因是什么？這個(gè)可能跟你的潛意識(shí)或性格、過(guò)往人際關(guān)系溝通模式等有關(guān)，需要做做咨詢(xún)才能更好地解決問(wèn)題。建議在平臺(tái)找老師做做人際關(guān)系方面能力提升咨詢(xún)。
感謝你的信任！希望我的回復(fù)能夠幫助到你。需要進(jìn)一步幫助，你可以點(diǎn)我頭像下單咨詢(xún)我。
我是二級(jí)心理咨詢(xún)師朱明。
您好，我是壹點(diǎn)靈心理服務(wù)者王春雨，很高興能夠回答您的問(wèn)題。
您的同事領(lǐng)走了原本屬于您的項(xiàng)目，兩個(gè)人合作有幾年了，之前卻沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的情況。在上個(gè)月您給同事發(fā)郵件，同事并沒(méi)有回復(fù)您，這些種種讓您很不解，不知道該怎么做。
我非常理解您的感受，有些時(shí)候我們不知道自己做了什么就讓對(duì)方改變了對(duì)自己的態(tài)度和想法。這確實(shí)讓人有些不知所措，但是冷靜的想一想有些事情似乎有跡可循。
老師在這里給您提出幾點(diǎn)建議，或者會(huì)幫助到您。
1.嘗試溝通，您說(shuō)您的同事在上個(gè)月就出現(xiàn)了沒(méi)有回復(fù)您郵件的情況，您在這件事情上是怎么處理的呢？這次同事拿走了您的項(xiàng)目，您自己也意識(shí)到了自己不能亂猜，那嘗試是否去找同事直接了解情況才能知道事情背后的原因呢？
2.有效溝通，首先您要明確您溝通的目的和意圖，清楚這次溝通的主要目的是什么，其次是表達(dá)您的想法和感受傳達(dá)給對(duì)方，然后選擇適合的溝通的方式：面對(duì)面或者打電話等，最后善于傾聽(tīng)，盡量保持情緒穩(wěn)定，才有助于更好的解決問(wèn)題。
希望我的回答能夠給您帶來(lái)幫助。
您好，我是壹點(diǎn)靈心理服務(wù)者黃碧睽。
從你的描述中，你和同事已經(jīng)合作多年，工作是相互交替的，但是這次她把你的項(xiàng)目拿走了，涉及的項(xiàng)目獎(jiǎng)金是1000多元。你猜想她是故意拿你的項(xiàng)目的，現(xiàn)在想要知道如何能夠和她進(jìn)行有效溝通。是這樣嗎？
我能理解你的心情，自己的項(xiàng)目被同事拿走了，多年合作，不好意思開(kāi)口去溝通。你是一個(gè)心地善良的人，會(huì)顧及別人感受，所以你想要尋找到有效的溝通方法。你日常和她的溝通方式是怎么樣的？直接的？婉轉(zhuǎn)的？還是其他？建議你可以和她單獨(dú)先找個(gè)獨(dú)立的空間，先詢(xún)問(wèn)真實(shí)的情況，再做下一步?jīng)Q策。
希望我的回復(fù)能幫助到您。祝：愉快！
重點(diǎn)是，合作持續(xù)幾年了，就沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的情況。 我沒(méi)理解錯(cuò)的話，這個(gè)同事也不是新人了？以前沒(méi)出現(xiàn)過(guò)，如果是這樣，首先要做不是溝通，而是復(fù)盤(pán)，大量復(fù)盤(pán)，往前推時(shí)間復(fù)盤(pán)。因?yàn)橐郧熬秃苌伲F(xiàn)在好像不僅僅一件事兒。這里肯定出現(xiàn)什么問(wèn)題了。找到問(wèn)題后，才是怎么溝通，要不要擴(kuò)大，為什么要擴(kuò)大的問(wèn)題。
如果，她是新人，那就需要的平和，輕松的提醒她，什么叫一般情況下，什么叫公司里的慣例。
和你合作了幾年的同事拿走了你的項(xiàng)目，涉及到一千多塊錢(qián)
上個(gè)月不會(huì)你郵件，讓你有什么損失呢？
你們合作幾年，規(guī)則她是知道的，那么她知道規(guī)則還這么做，
一方面她的行為讓你很憤怒，委屈，也不知道該如何解決
另一方面，你顧及人際關(guān)系和面子，還沒(méi)有把事情擴(kuò)大
首先，她這么做的原因是什么？是否有一些不得已的原因，可以試著和她聊一聊，從真誠(chéng)的關(guān)心，坦誠(chéng)的表達(dá)，讓她知道到你的感受，也知道她所做的事情，表明你的立場(chǎng)和態(tài)度！
其次，這是底線，也是原則，她一次次的越過(guò)你的底線你沒(méi)有抗拒，所以她會(huì)更進(jìn)一步的越線
第三，必要的時(shí)候可以尋求你和她關(guān)系都比較好，比較信任的人的幫助！
謝謝大家的幫助和支持，我已經(jīng)發(fā)郵件去溝通了，不能聽(tīng)之任之
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你好，我是壹點(diǎn)靈心理咨詢(xún)師高家瑋，很高興在這里遇見(jiàn)你。
通過(guò)你的描述，看到了你的委屈和不甘，柿子就撿軟的捏，老虎不發(fā)威就真當(dāng)我是HELLO KITTY呀?？墒?，我充其量就是一只小綿羊，既沒(méi)有當(dāng)老虎的心，也沒(méi)有當(dāng)老虎的命。我現(xiàn)在一心想去找老虎給評(píng)理，但是又有些害怕和惶恐。不知道這樣的表述師否和你心里的感受相符？
前面很多老師都給出了建議，你都可以去嘗試一下，總結(jié)來(lái)看就是三個(gè)字“試試看”，試試看去換個(gè)角度理解，試試看去直接交流，試試看問(wèn)清情況，試試看去告御狀。所以我這邊在行為上就不再過(guò)多建議，只是想簡(jiǎn)單的提醒你做好三個(gè)方面的準(zhǔn)備，我想也許有助于你更有行動(dòng)力。
一、動(dòng)機(jī)
你不妨可以先分析一下同事領(lǐng)走你的項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)，以及她不回郵件和這件事的關(guān)聯(lián)性。任何一件事情的產(chǎn)生并不會(huì)是單獨(dú)的因素，所以你需要綜合性的看問(wèn)題。就同事領(lǐng)取你的項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)構(gòu)成來(lái)看，你可以將它分為哪幾類(lèi)因素呢？我來(lái)舉例打個(gè)樣，不一定和你想的一樣，不過(guò)你可以試著這樣來(lái)分解。
1、同事素質(zhì)因素。同事就是這樣的人，看功勞就占，見(jiàn)便宜就撿，以前她也多次出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況，只是在我這里第一次。
2、同事能力因素。這個(gè)項(xiàng)目很特殊，比如跨月的或者是跨部門(mén)的（反正資源的調(diào)取上是和你存在重疊），同事沒(méi)有能力去分辨到底是她來(lái)做還是你來(lái)做。
3、同事客觀因素。她最近十分缺錢(qián)，經(jīng)濟(jì)上遇到了困難。
4、公司制度因素。對(duì)于某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的規(guī)定比較模糊，可以先來(lái)先得，或者最近公司出了新的規(guī)定只是還沒(méi)通知到我。
5、領(lǐng)導(dǎo)主觀因素。領(lǐng)導(dǎo)更看好同事能勝任這個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目可能是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給她做的，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給你們調(diào)換了項(xiàng)目。
6、自身水平因素。這個(gè)項(xiàng)目真的讓你做，最后的效果能否保證比同事更好？換句話說(shuō)，站在公司的立場(chǎng)讓誰(shuí)做的收益率更高。
7、自身歷史因素。以前在和這個(gè)同事的交流溝通中有沒(méi)有出現(xiàn)一些不愉快的事情，可能導(dǎo)致的報(bào)復(fù)?；蛘吆皖I(lǐng)導(dǎo)之間是否存在誤會(huì)，導(dǎo)致這次領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整項(xiàng)目分配。
你可以找到其他更多因素嗎？然后按百分制給這些因素賦分，然后找到分值最高的兩項(xiàng)，假設(shè)這就是這件事的動(dòng)機(jī)。
雖然這個(gè)時(shí)候你不知道動(dòng)機(jī)的真假與否，但是有了這個(gè)假設(shè)，你在準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)之策的時(shí)候就可以提前設(shè)計(jì)，到時(shí)候見(jiàn)招拆招，遇水搭橋，是不是就會(huì)從容一些了呢。
二、證據(jù)
我不知道這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的情況如何，是個(gè)短期項(xiàng)目還是長(zhǎng)期項(xiàng)目，有沒(méi)有已經(jīng)立項(xiàng)還只是停留在可行性研究階段。我們假設(shè)這個(gè)項(xiàng)目你已經(jīng)無(wú)法挽回，即便客觀條件真能挽回，領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始給她做，然后什么都還沒(méi)開(kāi)始就再收回來(lái)還給你，兩邊都不討好，又要延誤工期，站在公司和工作的層面上這種事情絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)不太干得出來(lái)。所以你去找同事也好找領(lǐng)導(dǎo)也罷，巴拉巴拉說(shuō)了人家一大堆問(wèn)題，在無(wú)法挽回項(xiàng)目的前提下那么你要的是什么呢？你能提供你希望得到這些東西的證明嗎？證據(jù)的指向是你的希望和目的。繼續(xù)越俎代庖一下啊。
——和同事溝通
目的一：希望她能解釋清楚這么做的原委，安撫自己負(fù)面情緒。證據(jù)：你現(xiàn)在的“癥狀”，比如好幾天茶不思飯不香，醫(yī)院證明神經(jīng)衰弱，來(lái)壹點(diǎn)零平臺(tái)求助等等。
目的二：希望她能遵循游戲規(guī)則，下不為例。證據(jù)：公司的規(guī)章制度，以前類(lèi)似事件處理的經(jīng)驗(yàn)和記錄，你們以前一直相安無(wú)事、配合默契的歷史等等。
目的三：希望她能在其他一些方面給予你補(bǔ)償，比如帶點(diǎn)好吃的，或者干脆分你300元。證據(jù)：拉工資流水證明這個(gè)月你收入會(huì)明顯減少；家里人對(duì)你的壓力等等。
——和領(lǐng)導(dǎo)溝通
目的一：希望他能主持公道，安撫自己負(fù)面情緒。證據(jù)同上第一條。
目的二：希望他能正視你的工作能力，不要對(duì)自己有偏見(jiàn)。證據(jù)：以前的業(yè)績(jī)，處理相關(guān)事務(wù)的資質(zhì)等等。
目的三：希望他能按照公司制度分配工作，或者對(duì)現(xiàn)有制度的漏洞修補(bǔ)。證據(jù)：這件事的客觀事實(shí)，其他人也曾有類(lèi)似的經(jīng)歷等等。
目的四：希望他能給予你經(jīng)濟(jì)上的平衡，比如答應(yīng)你下一次分配利潤(rùn)更高、成本更小的項(xiàng)目給你。證據(jù)：這次你客觀的收入下降，這次肉眼可見(jiàn)的不公平情況等等。
證據(jù)的提供有兩個(gè)指標(biāo)：有沒(méi)有效（是不是真的）和有沒(méi)有用（能不能幫助達(dá)成目標(biāo)），所以你如果要準(zhǔn)備證據(jù)的話，不僅要從自身經(jīng)歷上去找，還要從其他人普遍感受和對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際會(huì)產(chǎn)生不利的經(jīng)驗(yàn)和隱患中去找。這樣證據(jù)的效度和用度才更高，也就更能打動(dòng)對(duì)方。
三、預(yù)后
就是對(duì)你采取完這些行動(dòng)之后的結(jié)果要有一個(gè)大致的估計(jì)和應(yīng)對(duì)之策。我們可以做一個(gè)總的最好可能、最糟可能的預(yù)后，也可以對(duì)各個(gè)子目標(biāo)分別做預(yù)后。這些預(yù)測(cè)我們可以把它拿來(lái)和曾經(jīng)相似情況作比較，也可以和他人在和這位同事和這位領(lǐng)導(dǎo)溝通后的實(shí)際結(jié)果做參照。以此，我們才會(huì)知道一個(gè)最有可能兜底的結(jié)果。并且看看在這個(gè)基礎(chǔ)上怎么面對(duì)糟糕，爭(zhēng)取最好。
所以，在這一步的準(zhǔn)備工作有哪些呢？
1、你對(duì)當(dāng)事人的了解——對(duì)方的性格、吃軟還是吃硬、最在乎的是什么等等
2、柔軟的身姿和態(tài)度——肯定客觀結(jié)果，表示自己的遺憾，不指責(zé)不評(píng)價(jià)不建議，以溫和的態(tài)度提出訴求和期望
3、警惕情緒把你帶跑——無(wú)時(shí)無(wú)刻展現(xiàn)自己的笑容和自信，哪怕時(shí)裝的，用理性去對(duì)話
4、不斷尋找集體利益——爭(zhēng)取把自己的訴求能轉(zhuǎn)變成共同的利益，不要只有問(wèn)題沒(méi)有方案
5、能坦然接納最糟糕——如果給你得到一個(gè)驚天大秘密，原來(lái)同事是老板的親戚，那你該怎么辦，是繼續(xù)堅(jiān)持自己的主張，還是會(huì)打掉了牙齒往里吞，會(huì)不會(huì)反而以后更有意會(huì)靠近這個(gè)同事？一切都是得看你自己代價(jià)收益的比較了。不過(guò)假設(shè)這個(gè)“假設(shè)”成立，你是不是大概率就能釋?xiě)岩恍?，起碼對(duì)自己有個(gè)交代了呢，抱著這樣的心態(tài)可能就更容易接納最糟的結(jié)果吧。
說(shuō)到這里，我突然又冒出一個(gè)想法，會(huì)不會(huì)你也只是在平臺(tái)上傾訴一下而已呢？這個(gè)傾訴的行為其實(shí)就是你應(yīng)對(duì)這件事的一個(gè)策略。老師們只是配合了你這次的行為，當(dāng)你看到這么多老師的留言，知道自己是被人關(guān)心的，負(fù)面情緒就得到了疏導(dǎo)，想想破財(cái)消災(zāi)后面也就罷了。
如果的確這也是一種至少在目前看來(lái)行之有效的解決辦法的話，那我請(qǐng)你就繼續(xù)保留下去。但同時(shí)也邀請(qǐng)你在各位老師的建議中挑一個(gè)你認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)最小的方案去嘗試一下，反正即便嘗試失敗了，按照你以往的套路，可以再來(lái)這里得到關(guān)心和指導(dǎo)，不是嗎？但是去嘗試了，起碼讓自己能得到不一樣的新感受。
如果覺(jué)得自己的力量還不夠，或者還需要一些支持，可以通過(guò)心理咨詢(xún)的方式，由專(zhuān)業(yè)的老師幫助你。不管過(guò)去如何，未來(lái)怎樣，希望你首先關(guān)注自己的當(dāng)下，就像有句話說(shuō)的那樣“讓人疲憊的不是遙遠(yuǎn)的路，而是我們自己鞋子里邊小小的沙粒”。學(xué)習(xí)與生命一起流動(dòng)。
希望我的答復(fù)對(duì)你有所幫助，如還有疑惑歡迎私信咨詢(xún)，祝一切順利，每一天都充滿(mǎn)了愛(ài)和陽(yáng)光。